隱私權政策
最後更新日期：2026年9月
Ealuma 由 Ealuma Pty Ltd 營運。本政策說明我們蒐集哪些個人資料、蒐集的目的，以及您就這些資料享有的權利。
蒐集者
個人資料的蒐集、處理及利用者為 Ealuma Pty Ltd（ABN 82 693 933 210），地址：Suite 1, Level 1, 95-97 Grafton Street, Bondi Junction NSW 2022, Australia。聯絡方式：concierge@ealuma.com。
我們蒐集什麼、為什麼蒐集
您下訂禮物時，我們會蒐集您的姓名、電子郵件地址、配送資訊，以及您填寫的卡片訊息。這些資料僅用於完成您的訂單。
您申請提醒服務時，我們會蒐集您的姓名、電子郵件地址及提醒內容。僅用於寄送提醒，不作行銷用途。
您提出合作洽詢時，我們會蒐集您的營業與聯絡資訊，以評估是否適合合作。
付款處理
付款由 Stripe 處理。Ealuma 不會儲存您的信用卡資料。詳情請見 stripe.com/privacy
保存期間
訂單資料保存至完成訂單及履行法定義務所必要的期間為止。
提醒服務的資料會在提醒寄出後刪除，您另行設定定期提醒者除外。
合作洽詢的資料，若未進一步合作，保存不超過 90 天；若建立合作關係，則保存較長期間。
資料的提供對象
我們不會為行銷或商業目的出售或提供您的個人資料給第三方。
為安排禮物送達，您的資料可能提供給當地的配合夥伴。這些夥伴負有審慎處理資料的義務，不得用於其他目的。
您的權利
您可以向我們查詢或請求閱覽您的個人資料，請求製給複製本，請求補充或更正，請求停止蒐集、處理或利用，並請求刪除。
請來信 concierge@ealuma.com，我們將於 14 日內回覆。